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新竹縣智慧校園APP服務

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Q & A

Q1.家長無法註冊? A:請跟導師確認校務行政系統上,家長手機一欄是否登載正確。

Q2.APP中家長名字打錯了... A:解決方式同Q1,請導師至校務行政系統確認家長姓名是否登載正確。

Q3.如何新增多位子女? A:到APP內點選左上角裡的設定裡面有新增子女。

Q4.更換手機需要重新註冊嗎? A:是的,請先告知導師新機號碼,然後再請家長重新註冊。

Q5.如果上列各項操作都正確無誤,卻無法收到認證簡訊? A:確認手機是否有安裝過濾(阻擋)簡訊的軟體。

以上Q&A若未盡事宜,再委請導師代向學校反應,學校會再反應給廠商協助處理~

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