新版新竹縣school+ APP安裝使用說明(115.3.20)

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Q & A

Q1.家長無法註冊？ A：請跟導師確認校務行政系統上，家長手機一欄是否登載正確。

Q2.APP中家長名字打錯了... A：解決方式同Q1，請導師至校務行政系統確認家長姓名是否登載正確。

Q3.如何新增多位子女？ A：到APP內點選右下角的設定裡面有新增子女。

Q4.更換手機需要重新註冊嗎？ A：是的，請先告知導師新機號碼，然後再重新註冊。

Q5.如果上列各項操作都正確無誤，卻無法收到認證簡訊？ A：確認手機是否有安裝過濾(阻擋)簡訊的軟體。

Q6.教師兼具家長身份該如何做？ A：請用教師身份登入後再新增子女。

以上Q&A若未盡事宜，再委請導師代向學校反應，學校會再反應給廠商協助處理~

或是您也可以直接向客服反應..

客服電話：04-37073909#60
一對一LINE@ID：@637ubgge